Clinical Conseling

JKG Poltekkes Semarang

Clinical Conseling Kesehatan Gigi Dan Mulut

Kasus yang dipilih : Pencabutan gigi incisivus pertama pada gigi dewasa

Pasien dating dengan keluhan gigi depan atas tinggal hitam-hitam dan merasa tidak nyaman, pasien pernah merasakan linu yang kadang-kadang terjadi, pasien juga pernah merasa agak bengkak pada gigi yang dikeluhkan. Pasien ingin giginya dirawat atau dicabut.

Konseli = Pasien(Ibu Sari)

Konselor = Perawat gigi (Amina Maharini)

Dokter = Drg Emilia

Dialog dari tahap orientasi sampai terminasi

Konseli                                    : Assalamualaikum (pasien memasuki ruang administrasi)

Konselor(perawat gigi)           : Waalaikumsalam, monggo Ibu silahkan masuk, silahkan duduk (berdiri dengan gerakan tangan empersilahkan pasien duduk, kemudian duduk kembali)

Konseli                                    : Ya, Mbak. Terima kasih(duduk di kursi)

Konselor(perawat gigi)           : Dengan Ibu siapa saya bicara?

Konseli                                    : Ibu Sari, Mbak

Konselor(perawat gigi)           : Iya Ibu Sari, sebelumnya sudah pernah kesini atau belum ya?

Konseli                                    : Belum Mbak, ini baru pertama saya kesini

Konselor(perawat gigi)           : Ibu Sari tinggalnya dimana Bu?

Konseli                                    : saya tinggal di Perum Garden situ Mbak, dekat dari sini.

Konselor(perawat gigi)           : Oh Perum Garden yang di depan itu ya Bu.

Konseli                                    : Iya, Mbak.

Konselor(perawat gigi)           : Selanjutnya apakah ada yang bisa saya bantu Bu?

Konseli                                     : Begini Mbak, ini gigi depan saya (sambil menunjuk gigi yang dimaksud) kan sudah habis, bisa dirawat tidak Mbak?

Konselor(perawat gigi)           : Sebelumnya itu giginya pernah sakit/linu/bengkak/ tidak Bu

Konseli                                    : Dulu pernah bengkak, Mbak.  Kadang juga sakit kalo kena makanan yang keras tapi sudah lama ini tidak pernah sakit makanya pengen saya rawat.

Konselor(perawat gigi)           : Sudah pernah sakit ya, kira-kira kerakhir sakit kapan Bu?

Konseli                                    : Udah lama banget Mbak, mungkin sekitar satu tahu yang lalu.

Konselor(perawat gigi)             : Itu kan gigi Ibu tinggal sisa akar, kemungkinan giginya juga sudah mati,adi inya sudah tidak bisa dipertahankan. Untuk alternatif perawatannya itu hanya cabut Bu, nanti setelah gigi di cabut bisa dipasang gigi palsu lepasan jika Ibu berkenan

Konseli                                    : O sudah tidak bisa dipertahankan ya Mbak, ditembel gitu tidak bisa Mbak?

Konselor(perawat gigi)             : sudah tidak bisa Ibu, dikarenakan giginya sudah tinggal sisa akar dan giginya kemungkinan sudah mati jadi tidak bisa. Itu kalau semisal sisa akarnya dibiarkan terus menerus nanti lama-lama bisa menyebabkan bau mulut juga bu, selain itu bisa menyebabkan infeski juga.

Konseli                                    : jadi harus tetap dicabut ya Mbak?

Konselor(perawat gigi)           : Iya Ibu, bagaimana?

Konseli                                     : Kira- kira kalau habis dicabut bisa langsung pasang gigi palsu nggak Mbak?

Konselor(perawat gigi)             : Bisa saja Bu, nanti bisa langsung dicetak kemudian dibuatkan gigi tiruan lepasan, tetapi resikonya kalau langsung dipasang nanti sebulan kemudian akan longgar dan harus kesini lagi untuk diprepasasi, dikarenakan ketika belum ada sebulan kan gusinya masih bengkak itu, nah penyembuhannya kan sebulan, jadi setelah sebulan itu gusi akan kembali normal jadi akan longgar gigi tiruannya.

Konseli                                    : Oh gitu, kalo pasangnya setelah sebulan engga papa Mbak?

Konselor(perawat gigi)          : Tidak masalah Bu, nanti malah tidak perlu preparasi lagi kalau seperti itu.

Konseli                                    : Ya udh deh Mbak cabut aja enggapapa

Konselor(perawat gigi)             : Nggih Bu, mengisi data dulu nggih Bu(Menyerahkan kertas untuk mengisi data diri). Saya tinggal ke dalam dulu ya Bu untuk menyiapkan alat dan bahan.

Setelah beberapa menit kemudian

Konselor(perawat gigi)             : (kembali ke ruang administrasi dan mengambil data diri yang sudah diisi) Ibu Sari tidak sda riwayat penyakit dalam ya.

Konseli                                    : Tidak Mbak.

Konselor(perawat gigi)           : Biasanya Tensi darahnya normal atau tinggi Bu?

Konseli                                    : Normal sih biasanya Mbak.

Konselor(perawat gigi)           : Oh iya nanti saya cek lagi a Bu, sebelumnya tadi sudah makan Ibu?

Konseli                                    : Sudah Mbak Tadi.

Konselor(perawat gigi)             : Baiklah kalau begitu tunggu sebentar ya Bu(masuk membawa data diri).

Konselor(perawat gigi)           : Masuk ke ruan tindakan dan mendiskusikan dengan dokter

Konselor(perawat gigi)             : Ibu Sari, mari bu silahkan masuk, mari silahkan duduk di sini (mempersilahkan pasien duduk di dental chair).

Dokter                                     : Ibu Sari ya, coba saya cek dulu giginya ya

Konseli                                    : Ya Dok.

Dokter                                      : Ini kondisi giginya sudah mati Bu, sudah tidak bisa dirawat lagi. Jadi alternatif tindakannya harus di cabut. Tadi sudah dijelaskan sama peawat gigiku kan Bu, jadi Ibu selanjutnya pasang gigi tiruan sementara

Konseli                                     : Iya dicabut aja dok, nanti saya pasangnya setelah satu bulan aja dok, biar nanti engga bolak balik kesini hehe.

Dokter                                     : Baiklah Ibu jika itu keputusan Ibu, mari kita lakukan tindakan

Setelah tindakan selesai dilakukan

Konselor(perawat gigi)             : Sudah Ibu, ini nanti kapasnya digigit selama satu jam, kemudian nanti reaksi biusnya akah hilang sendiri setelah satu jam juga, karena masih terasa tebal nanti jangan digigit-gigit ya bu. Oiya resep dari Dokter tadi langsung ditebus di apotik dan langsung diminum ya Bu, selanjutnya sehari cukup 3x jamnya konsisten. Setelah  ini Ibu jangan makan/minum panas dulu ya Bu, besok sudah boleh.

Konseli                                    : Iya Mbak, ini nanti kapasnya digigit satu jam ya.

Konselor(perawat gigi)          : Iya Bu, itu darahnya tidak banyak kok jadi satu jam saja cukup.

Konseli                                    : Biayanya berapa ini Mbak?

Konselor(perawat gigi)           : oh langsung dengan dokternya ya Bu.

Setelah penyelesaian administrasi

Konseli                                     : Kalau begitu saya pamit dulu ya Dok, Mbak. Terima kasih banyak.

Dokter                                     : Iya Bu sama-sama. Mari

Konselor(perawat gigi)           : Sama-sama Bu, cepat sembuh Bu.

Konseli bersalaman dengan dokter dan Konselor(perawat gigi).